Quedan tres meses de año. No es tiempo para rehacer la web, y tampoco hace falta. Hay tres arreglos que caben en una tarde, que no tocan la estructura de nada y que se notan en el número de personas que acaban escribiéndote. Son estos tres, en este orden.
Uno: que la página de contacto cargue rápido
Es la página donde se pierde el dinero y casi siempre es la más lenta. El motivo suele ser el mismo en todas partes: un mapa incrustado que carga entero antes que el formulario, imágenes subidas sin comprimir y tres o cuatro scripts de terceros que nadie recuerda haber puesto.
Abre tu página de contacto en el móvil, con datos y no con wifi, y cuenta los segundos hasta que puedes escribir en el primer campo. Si pasan de tres, tienes trabajo. Quitar el mapa embebido y sustituirlo por un enlace, comprimir las imágenes y retirar los scripts que ya no usas suele bajar ese tiempo a la mitad en una sola sesión.
Dos: cambiar el texto del botón
Este es el arreglo más barato que existe y casi nadie lo hace. La mayoría de formularios acaban en un botón que dice "Enviar". Enviar no es lo que la persona quiere hacer. Lo que quiere es saber cuánto le va a costar, o que alguien le llame, o resolver una duda concreta.
Escribe en el botón lo que la persona va a recibir, no la acción mecánica que ejecuta. "Pedir presupuesto sin compromiso" funciona mejor que "Enviar". "Quiero que me llaméis" funciona mejor que "Aceptar". Es un cambio de dos minutos y cambia el porcentaje de gente que lo pulsa.
Aprovecha y mira también qué campos pides. Cada campo de más es gente que se cae por el camino. Si con el nombre, el email y una frase te vale para dar el primer paso, quita el resto.
Tres: la ficha de Google al día
El horario de verano que sigue puesto en octubre, los servicios de hace tres años y la última foto subida en 2023. Media hora de trabajo: actualiza horario, revisa que los servicios que aparecen son los que de verdad vendes hoy y sube cuatro fotos reales y recientes del sitio y del equipo.
No es una estrategia de posicionamiento local, que es otra conversación. Es higiene, y es la primera cosa que ve alguien que te busca por el nombre después de que se lo hayan recomendado.
Por qué estos tres y no otros
Porque cumplen las tres condiciones que hacen que un arreglo se haga de verdad: se terminan en una tarde, no dependen de nadie más y el efecto se mide sin herramientas caras. Los tres tocan el tramo final del recorrido, el que va desde que alguien ya está interesado hasta que te escribe. Ese tramo es donde más gente se cae y donde menos se suele mirar.
Lo que no cabe en una tarde es lo estructural: reescribir los textos de servicio, arreglar la arquitectura de la web o levantar contenido nuevo. Eso es trabajo de meses y es la conversación de enero, no la de octubre.
Qué te llevas de esto
Bloquea una tarde de esta semana. Cronometra tu página de contacto en el móvil, reescribe el texto del botón y dedica media hora a la ficha de Google. Apunta hoy cuántas consultas recibes al mes, para poder comparar en enero.
En Evoluzziona trabajamos con empresas de Donostia y de toda Gipuzkoa que llegan al último trimestre con esos tres detalles sin mirar desde hace años. Si prefieres que lo revisemos nosotros, te decimos qué encontramos antes de tocar nada.
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